PABX virtual: o que é, como funciona e como contratar o certo para sua empresa
O PABX virtual é uma central telefônica empresarial que funciona na nuvem. Ele organiza chamadas de entrada e saída, cria ramais, transfere ligações, configura filas e registra indicadores sem exigir que a empresa mantenha uma central física instalada no escritório. Na prática, a tecnologia permite atender pelo computador, celular, telefone IP ou outro dispositivo compatível […]
Gestão de chamadas: como acompanhar a performance do time comercial por telefone
Saber fazer boas ligações continua sendo importante para vender, atender melhor e manter um relacionamento próximo com clientes. Mas, para empresas que dependem do telefone no processo comercial, isso já não é suficiente. Sem uma boa gestão de chamadas, o time comercial pode até ligar bastante, mas a empresa não consegue responder algumas perguntas essenciais: […]
PABX em nuvem: vantagens, como migrar e o que avaliar antes de contratar
Entenda como funciona um PABX em nuvem e quais são as diferenças e vantagens dele para um PABX comum.
Chamadas não atendidas: quanto sua empresa perde e como resolver
Uma chamada não atendida pode parecer apenas uma ligação perdida no histórico do telefone. Mas, para uma empresa, ela pode significar uma venda que não aconteceu, um cliente insatisfeito, uma oportunidade de orçamento ignorada ou até um problema urgente que ficou sem resposta. Em muitos negócios, o telefone ainda é um dos canais mais diretos […]
PABX Virtual Preço: como avaliar custo, economia e desempenho antes de contratar
Pesquisar por pabx virtual preço é um passo comum para empresas que querem modernizar a telefonia, reduzir custos e melhorar o atendimento. Mas, antes de comparar apenas o valor de uma mensalidade, é importante entender que o preço de um PABX virtual depende do cenário de uso, da quantidade de ramais, dos recursos contratados e […]
A Melhor Solução de PABX Virtual
Por que a VIP é a melhor solução de PABX Virtual para o seu negócio: não procure outros provedores. Alguns são muito caros, outros têm um suporte ruim e outros simplesmente não são confiáveis. No entanto, a VIP Solutions é diferente. Aqui estão algumas razões pelas quais a solução VIP Solutions é a escolha certa […]
Trabalho híbrido: o que aprendemos até aqui e quais as vantagens desse regime
O trabalho híbrido — que permite que pessoas trabalhem de maneira presencial ou remota — não é mais novidade e veio para ficar. Dessa forma, é importante entender o que aprendemos até aqui, observar o cenário pós-pandemia e buscar as melhores vantagens desse modelo de trabalho. Com isso, gestores e colaboradores podem potencializar seus resultados […]
Gravação de ligações: Entenda os prejuízos de uma comunicação ruim
Um problema crítico, mas, que muitas vezes não ganha a devida atenção é a falta da gravação de ligações entre seus clientes e empresa. Esse pode ser um dos responsáveis pela perda de clientes e inclusive, pode levar ao fracasso total. Não ouvir seus clientes, pode ser um grande motivo de perda. No momento em […]
PABX virtual: 5 recursos indispensáveis para atender bem ao seu cliente
Conheça os recursos que não podem faltar em um bom sistema de PABX virtual.
Sistema PABX: você está usando a melhor ferramenta para o seu negócio?
Conheça os diferentes tipos de sistema PABX e veja como essa ferramenta pode facilitar a comunicação interna e com os clientes da sua empresa.
