Jornada digital e relacionamento com o cliente
A jornada digital se tornou um tema cada vez mais relevante nos dias de hoje. Com o avanço da tecnologia e a pandemia da COVID-19, muitas pessoas passaram a trabalhar, estudar e realizar diversas atividades utilizando ferramentas digitais. Ela pode ser vista como uma “mão na roda” às demandas do nosso dia a dia, seja […]
5 passos para oferecer um bom atendimento ao cliente
A tecnologia moldou a comunicação entre empresas e consumidores e, hoje, nos deparamos com inúmeras ferramentas e tecnologias que otimizam processos e relacionamento entre as partes. Mas é possível encontrar meios práticos e efetivos? São apenas as tecnologias que definem um bom atendimento? Como conseguir oferecer um bom atendimento ao cliente? Continue a leitura e […]
Modernize seu sistema de telefonia e conquiste mais clientes
Um sistema de telefonia é essencial para a comunicação de uma empresa e relacionamento para com o cliente. Mas existem formas de adotar um serviço que melhore o atendimento das empresas, e consequentemente transforme os resultados financeiros da organização no final do mês? Para saber, leia o conteúdo até o final e entenda como a […]