06 Razões para adotar uma comunicação unificada agora mesmo na sua empresa

Uma comunicação unificada permite que todos os colaboradores possam se comunicar. A qualquer hora. Seja qual for o lugar onde estão. Por meio de qualquer dispositivo conectado. Se a sua empresa ainda não conta com uma ferramenta de comunicação unificada. Não deixe de ler este artigo. Veja não só quais são as vantagens de utilizar […]

05 dicas para você fazer boas parcerias de negócios

Encontre boas empresas com as quais seja possível criar uma parceria sólida e rentável. Esse pode ser um caminho para enfrentar um mercado em que a concorrência é cada vez maior. Em meio a um cenário de tantas incertezas, manter a saúde financeira dos negócios é um grande desafio. Definir uma boa parceria pode ser […]

Empresas que aderiram ao Home office cresceram durante a pandemia

O fim do isolamento social não significará o fim do home office para várias empresas.Algumas estão estendendo o home office até o fim do ano. Enquanto outras, já decidiram aderir de forma definitiva. Há outras, inclusive, que devem mesclar entre o trabalho presencial e a distância. Acreditamos que esse cenário será comum no mundo pós-pandemia. […]

O telefone fixo não morreu e voltou com tudo

Muita gente acreditava que o telefone fixo estava com os dias contados, mas, isso não é verdade. Essa ferramenta de comunicação é muito importante. Principalmente por ser totalmente acessível e de fácil uso para todos os públicos.  Segundo uma matéria da CNN Brasil, a pandemia aumentou o uso da telefonia fixa em até 70%, diz […]

Como análise de dados pode evitar problemas

A expressão “Dados são o novo petróleo” tem sido muito usada no mercado. Pessoas do mundo todo, usam para defender a ideia que os dados são tão valiosos quanto o petróleo. Na teoria, quem souber fazer bom uso deles e aproveitar todo seu potencial, sai na frente e só tem a ganhar. A comparação faz […]

Videoconferência no celular: Como aproveitar as vantagens da mobilidade

A videoconferência no celular, hoje é sem dúvida fundamental. Para garantir agilidade e produtividade, mas, sem prender as pessoas em seus escritórios. Uma empresa de sucesso, hoje precisa de colaboradores disponíveis. Produtivos em qualquer lugar. Isso tem crescido a cada dia e não podemos deixar de apontar seus benefícios. Para que a sua empresa não […]

Campanhas para seu call center: 3 ideias lucrativas

Campanhas para um call center são sempre um desafio. Mas, todo bom gestor sabe o quanto é importante. Principalmente campanhas que consigam unir o uso de ferramentas de tecnologia. Além de, equipe motivada, engajada e o alcance de resultados. Por isso, criamos esse material com 3 ideias lucrativas. Visando alcançar os resultados desejados, diminuindo as […]

Gravação de ligações: Entenda os prejuízos de uma comunicação ruim

Um problema crítico, mas, que muitas vezes não ganha a devida atenção é a falta da gravação de ligações entre seus clientes e empresa. Esse pode ser um dos responsáveis pela perda de clientes e inclusive, pode levar ao fracasso total. Não ouvir seus clientes, pode ser um grande motivo de perda. No momento em […]

O papel do líder no desafio da gestão a distância

Um bom líder é aquele que consegue bons resultados. Através da ação de sua equipe, incentivando o crescimento de cada um dentro da empresa, mantendo a harmonia e o bem estar de todos, mostrando que o sucesso não depende somente do líder e sim de toda sua equipe. A pandemia do Coronavírus, mudou não só […]

Home Office e leis trabalhistas: Desafios e Benefícios

A tradução da expressão Home Office ao pé da letra significa “escritório em casa”, mas o Home Office não precisa necessariamente ser realizado em casa. Por isso existem outros termos que ajudam a definir essa modalidade de trabalho como: trabalho remoto, Teletrabalho ou Trabalho a distância. No Brasil o modelo Home office surgiu oficialmente em […]