Gravação de ligações: Entenda os prejuízos de uma comunicação ruim
Um problema crítico, mas, que muitas vezes não ganha a devida atenção é a falta da gravação de ligações entre seus clientes e empresa. Esse pode ser um dos responsáveis pela perda de clientes e inclusive, pode levar ao fracasso total. Não ouvir seus clientes, pode ser um grande motivo de perda. No momento em […]
O papel do líder no desafio da gestão a distância
Um bom líder é aquele que consegue bons resultados. Através da ação de sua equipe, incentivando o crescimento de cada um dentro da empresa, mantendo a harmonia e o bem estar de todos, mostrando que o sucesso não depende somente do líder e sim de toda sua equipe. A pandemia do Coronavírus, mudou não só […]
Diferenças entre trabalhar de casa e trabalhar remoto
“Trabalhar de casa” e “Trabalhar Remoto” embora pareçam a mesma coisa, são muito diferentes. Ambos são associados a um termo muito usado nos últimos meses por conta da pandemia, que é o Home Office, mas quais as diferenças? Trabalhar de casa Essa forma de trabalho, deve ser vista como um plano B, ou uma alternativa […]
03 Motivos para migrar suas operações para a nuvem
Para saber os 03 motivos para migrar suas operações para a nuvem, precisamos entender o que é isso. São tantos nomes usados, Operação em nuvem, Cloud Computing, Tecnologias em nuvem, Computação em nuvem, mas, o que é tudo isso?. Para resumir, todos se baseiam em uma única tecnologia. Permitindo o acesso à programas, arquivos, gravações […]
