Modernize seu sistema de telefonia e conquiste mais clientes
Um sistema de telefonia é essencial para a comunicação de uma empresa e relacionamento para com o cliente. Mas existem formas de adotar um serviço que melhore o atendimento das empresas, e consequentemente transforme os resultados financeiros da organização no final do mês? Para saber, leia o conteúdo até o final e entenda como a […]
Trabalho híbrido: o que aprendemos até aqui e quais as vantagens desse regime
O trabalho híbrido — que permite que pessoas trabalhem de maneira presencial ou remota — não é mais novidade e veio para ficar. Dessa forma, é importante entender o que aprendemos até aqui, observar o cenário pós-pandemia e buscar as melhores vantagens desse modelo de trabalho. Com isso, gestores e colaboradores podem potencializar seus resultados […]
Tendências de telecom em 2023
A pandemia da COVID-19 ficou para trás, mas não podemos deixar de destacar que ela provocou mudanças para o rumo dos negócios. E agora, em 2023, a expectativa dos líderes é tirar proveito e fôlego desse cenário, e continuar reduzindo os custos, ao mesmo tempo que priorizam qualidade de serviços e satisfação do cliente. No […]
06 Razões para adotar uma comunicação unificada agora mesmo na sua empresa
Uma comunicação unificada permite que todos os colaboradores possam se comunicar. A qualquer hora. Seja qual for o lugar onde estão. Por meio de qualquer dispositivo conectado. Se a sua empresa ainda não conta com uma ferramenta de comunicação unificada. Não deixe de ler este artigo. Veja não só quais são as vantagens de utilizar […]
05 dicas para você fazer boas parcerias de negócios
Encontre boas empresas com as quais seja possível criar uma parceria sólida e rentável. Esse pode ser um caminho para enfrentar um mercado em que a concorrência é cada vez maior. Em meio a um cenário de tantas incertezas, manter a saúde financeira dos negócios é um grande desafio. Definir uma boa parceria pode ser […]
Empresas que aderiram ao Home office cresceram durante a pandemia
O fim do isolamento social não significará o fim do home office para várias empresas.Algumas estão estendendo o home office até o fim do ano. Enquanto outras, já decidiram aderir de forma definitiva. Há outras, inclusive, que devem mesclar entre o trabalho presencial e a distância. Acreditamos que esse cenário será comum no mundo pós-pandemia. […]
O telefone fixo não morreu e voltou com tudo
Muita gente acreditava que o telefone fixo estava com os dias contados, mas, isso não é verdade. Essa ferramenta de comunicação é muito importante. Principalmente por ser totalmente acessível e de fácil uso para todos os públicos. Segundo uma matéria da CNN Brasil, a pandemia aumentou o uso da telefonia fixa em até 70%, diz […]
Como análise de dados pode evitar problemas
A expressão “Dados são o novo petróleo” tem sido muito usada no mercado. Pessoas do mundo todo, usam para defender a ideia que os dados são tão valiosos quanto o petróleo. Na teoria, quem souber fazer bom uso deles e aproveitar todo seu potencial, sai na frente e só tem a ganhar. A comparação faz […]
Videoconferência no celular: Como aproveitar as vantagens da mobilidade
A videoconferência no celular, hoje é sem dúvida fundamental. Para garantir agilidade e produtividade, mas, sem prender as pessoas em seus escritórios. Uma empresa de sucesso, hoje precisa de colaboradores disponíveis. Produtivos em qualquer lugar. Isso tem crescido a cada dia e não podemos deixar de apontar seus benefícios. Para que a sua empresa não […]
Campanhas para seu call center: 3 ideias lucrativas
Campanhas para um call center são sempre um desafio. Mas, todo bom gestor sabe o quanto é importante. Principalmente campanhas que consigam unir o uso de ferramentas de tecnologia. Além de, equipe motivada, engajada e o alcance de resultados. Por isso, criamos esse material com 3 ideias lucrativas. Visando alcançar os resultados desejados, diminuindo as […]
